quinta-feira, novembro 27, 2008

Website 2009







Como anteriormente anunciado, hoje, teremos novidades no nosso website.
E... não são apenas os modelos de 2009...

Algumas considerações:
Encomendas - deverão ser feitas ONLINE. É MUITO IMPORTANTE confirmar e introduzir o seu E-Mail (temos tido alguns clientes que colocam o e-mail incorrecto). Isto porque, toda a comunicação de confirmação de encomenda, nota de encomenda, factura, etc... será feita por esta via.
Caso pretenda alterar o comprimento do avanço ou guiador, deverá manifestar essa preferência no campo "NOTAS". No entanto, a troca apenas diz respeito à medida e não ao modelo ou fabricante. Dentro de 2 a 3 semanas, essa opção estará visível por defeito, não sendo necessário incluir qualquer referência.

quarta-feira, novembro 26, 2008

Fumic Brothers International

sexta-feira, novembro 21, 2008

Canyon 2009

Caros Clientes,

Desde 1 de Outubro, altura em que encerrámos para balanço, que mudámos de sistema informático.
Esta mudança, necessária para melhorar ainda mais o nosso serviço para com vocês, está a ter um período de adaptação mais prolongado que o inicialmente esperado.

Consequências deste imprevisto foram já sentidas por todos:
- tempos de resposta alargados;
- envios em stand-by;
- incapacidade de comunicar os números de seguimento.

No entanto, os nossos colegas da Canyon Alemanha estão já a enviar, via correio normal, as confirmações de encomenda e/ou facturas.

Pedimos desculpa a todos os que tiveram algum contratempo da nossa parte.

No futuro - muito próximo - seremos capazes de indicar-vos em tempo real, todas as fases; desde o do processo de encomenda, montagem, envio até à entrega das vossas bicicletas.

Mas, estas mudanças, por vezes, têm estes efeitos.

Pedimos a todos apenas um pouco mais de paciência e agradecemos a compreensão demonstrada. Queremos continuar a ser merecedores da vossa confiança, estamos a trabalhar afincadamente para isso.

Temos já, desde 10 de Novembro, um colega a trabalhar exclusivamente no processamento de encomendas.
Ao longo da presente semana, as coisas irão voltar à normalidade.

Novidades:
- a parir de Janeiro, será a UPS a realizar as entregas num prazo de 5 dias úteis;
- o novo website com os modelos de 2009 estará online a partir de 27 de Novembro.


Bem hajam,

A Equipa Canyon

segunda-feira, novembro 03, 2008

Dedicado ao companheiro das curvas












Mais uma volta, eu na minha RC9 e o amigo Albano, fã incondicional KTM, na sua Score RC 1.0.

Desta feita, seguimos com o objectivo ir a Sra da Cabeça em Vila Praia de Âncora, com passagem pelo parque eólico no monte de Sta Luzia em Viana do Castelo.

O objectivo era essencialmente recuperar de mais uma semana de trabalho, convivendo com a natureza de perto e claro puxar pelo físico.

Dá gozo andar na CANYON, é viciante a facilidade como se encaram as subidas, na RC9, mesmo as mais íngremes.

Já está com mais de 800 km, vou gastar o primeiro dinheiro em pastilhas, de resto é só lavar e lubrificar.

Ficam as fotos das nossas “máquinas”. Força Albano.